Questions fréquentes

Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 24 heures avant la visite. Être intégralement remboursé. Toute annulation la veille de la visite ne sera pas prise en compte, et il n'y aura aucun remboursement du montant payé.

Oui. Des sièges pour enfants sont disponibles sur demande.

La veille de la visite, nous vous contacterons avec l'heure exacte de prise en charge, le nom du guide et le numéro de téléphone.

Pour les clients qui achètent la visite avec prise en charge à l'hôtel, l'adresse doit être indiquée au moment de la réservation ou jusqu'à 24 heures avant la visite. Ce contact est à la charge du client.

Si vous l'oubliez, il sera transmis directement à notre point de rendez-vous et le montant payé pour la prise en charge ne sera pas remboursé.

Non, les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur le circuit.