Serviços Pré-pagos
- Cancelamentos efetuados até 48 horas antes do ínicio do serviço terão direito a reembolso.
- Cancelamentos realizados num período inferior a 48 horas antes do início do serviço não terão direito a qualquer reembolso.
Taxas de Cancelamento
- Cancelar uma reserva com a CMTOUR acarretará na aplicação de taxas de cancelamento, que variam de acordo com o tipo de serviço reservado. Essas taxas serao informadas previamente durante o processo de cancelamento.
Serviços em andamento ou concluídos
- Nenhum reembolso será concedido uma vez que a excursão, serviço ou atividade tenha sido iniciada.
- Não haverá reembolso relacionado a qualquer pacote, acomodação, refeição ou outro serviço já utilizado, indepedentemente de sua conclusão.
Vouchers:
- Vouchers não são reembolsáveis em nenhuma circunstância.